Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Website (im Folgenden die " Website ") wird von der Firma SAUTHON INDUSTRIES, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 3 000 000 €, mit Sitz in 6,8,10 Route de Cher du Prat - 23000 GUERET, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Guéret unter der Nummer B 421 195 298 (im Folgenden " SAUTHON "), herausgegeben.

Artikel 1 - Allgemeines

  1. Geltungsbereich und Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend die " AGB ") werden zwischen SAUTHON und jeder natürlichen Person, die kein Händler ist (nachstehend der " Kunde "), die einen Kauf der von SAUTHON auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte (nachstehend die " Produkte ") tätigen möchte, geschlossen.

Die vorliegenden AGB sollen den Verkauf von Produkten durch SAUTHON an die Kunden über die Website regeln. Insbesondere sind die Bedingungen festgelegt, unter denen die Bestellungen der Kunden aufgegeben, geliefert und bezahlt werden, sowie die Mittel, über die die Kunden verfügen, um auf die Informationen zur Verfolgung ihrer Bestellung zuzugreifen.

Die Parteien vereinbaren, dass die Lieferungen der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte auf die folgenden Gebiete beschränkt sind: Frankreich (ohne Korsika), Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien (ohne Balearen), Italien, Luxemburg, Niederlande.

Für andere Länder wenden Sie sich bitte an web@sauthon.fr.

  1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jede Bestellung, die der Kunde auf der Website tätigt, unterliegt den vorliegenden AGB. Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB vor der Bezahlung der Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden.

  1. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden AGB bleiben in Kraft, solange sie auf der Website zugänglich sind. Es wird darauf hingewiesen, dass SAUTHON die vorliegenden AGB jederzeit anpassen oder ändern kann. Die Änderung der AGB wird nur für Bestellungen wirksam, die nach dem Datum, an dem die Änderungen online gestellt wurden, aufgegeben wurden, außer wenn die Änderung aus einer Verpflichtung resultiert, die durch ein zwingendes Gesetz auferlegt wird, das auf französischem Territorium sofort anwendbar ist. In diesem Fall wird SAUTHON den Kunden unverzüglich darüber informieren.

Falls der Kunde eine Version der AGB behalten möchte, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig ist, wird er aufgefordert, die vorliegenden AGB auszudrucken.

Artikel 2 - Produkte

2.1 Merkmale der Produkte

Der Kunde kann die wesentlichen Merkmale und die Beschreibung der Produkte erhalten, bevor er eine Bestellung aufgibt. Alle diese Informationen sind in den Produktbeschreibungen (im Folgenden " Produktbeschreibungen ") enthalten, zu denen der Kunde Zugang hat, wenn er auf das Produkt klickt. Der Kunde kann sich so über den Preis, die Abmessungen, die Farben und die Verfügbarkeit der Produkte informieren.

Zur Veranschaulichung der Produkte sind auf den Produktbeschreibungen auch Produktfotos verfügbar. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit dargestellt. Der Kunde erkennt jedoch an, dass es Unterschiede zwischen den Fotografien auf den Produktdatenblättern und den Produkten geben kann. Die auf der Website dargestellten Fotografien haben daher nur einen indikativen Wert.

Falls SAUTHON Änderungen an einem oder mehreren Produkten vornimmt, kann die Produktfotografie weder SAUTHON haftbar machen noch die Gültigkeit des Verkaufs beeinträchtigen.

2.2 Verfügbarkeit der Produkte

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf den Produktdatenblättern durch eine farbige Scheibe und einen Hinweis angezeigt:

  • Entweder ist das Produkt sofort verfügbar und kann vom Kunden bestellt werden.
  • Oder es ist innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar, die auf der Produktbeschreibung und zum Zeitpunkt der Bestellung im Warenkorb angegeben ist.

SAUTHON behält sich jederzeit die Möglichkeit vor, das Sortiment der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte zu ändern.

Artikel 3 - Preise der Produkte

Die Verkaufspreise der auf der Website angebotenen Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, und berücksichtigen insbesondere die Öko-Beteiligung.

Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes am Tag der Auftragserteilung wird vollständig auf den Verkaufspreis der bestellten Produkte umgelegt. Die angegebenen Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die dem Kunden am Tag der Auftragserteilung gewährt werden.

Die Preise beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der Produkte berechnet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Registrierung seiner Bestellung zur Kenntnis gebracht und sind in den vorliegenden AGB festgelegt.

Die Preise werden garantiert, solange der Vorrat reicht. Im Falle einer Funktionsstörung der Website, die zur Folge hat, dass der Kunde falsche Informationen erhält, behält sich SAUTHON das Recht vor, die laufenden Bestellungen zu stornieren und die Rückerstattung der bereits eingezogenen Beträge, die damit verbunden sein könnten, vorzunehmen. Falls der angegebene Preis aufgrund eines Fehlers im Vergleich zum tatsächlichen Wert des Produkts offensichtlich geringfügig ist, kann SAUTHON ebenfalls die laufenden Bestellungen stornieren und die Rückerstattung der bereits eingezogenen Beträge veranlassen.

SAUTHON kann den Preis der Produkte jederzeit ändern. Der am Tag der Auftragserteilung geltende Preis ist der Preis, der ausdrücklich auf der Produktkarte auf der Website angegeben ist. Die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gelten.

Artikel 4 - Bestellungen

4.1 Identifizierung des Kunden über sein Kundenkonto

Um eine Bestellung aufzugeben, kann sich der Kunde über sein Kundenkonto mit seiner E-Mail-Adresse und dem entsprechenden Passwort identifizieren.

Für jede Erstbestellung kann der Kunde die Einrichtung eines Kundenkontos auf der Website vornehmen.

Bei der Einrichtung seines Kundenkontos muss der Kunde seinen Namen, Vornamen, sein Geburtsdatum, seine Anschrift, seine E-Mail-Adresse angeben und muss ein mit seinem Kundenkonto verknüpftes Passwort angeben.

Der Kunde erkennt an, dass die Nutzung der E-Mail-Adresse und des damit verbundenen Passworts persönlich ist. Daher ist der Kunde unter allen Umständen für alle über sein Kundenkonto ausgeführten Aktionen und für die Nutzung seiner Zugangsdaten durch Dritte auf der Website verantwortlich, es sei denn, der Kunde hat SAUTHON mit schriftlichen Mitteln über den Missbrauch oder die betrügerische Nutzung seiner Zugangsdaten informiert.

4.2 Prozess der Auftragserteilung

4.2.1 Auswahl der Produkte

Auf der Website hat der Kunde die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte auszuwählen. Der Kunde kann insbesondere die Produktdatenblätter durch eine Suche nach Produkttypen oder Produktnummern einsehen.

Der Kunde legt das Produkt in den Warenkorb, indem er auf "In den Warenkorb legen" klickt, und kann entweder seinen Einkauf fortsetzen, indem er auf "Weiter einkaufen" klickt, oder die Zahlung des Produkts vornehmen, indem er auf "Bestellen" klickt.

Der Kunde kann jederzeit :

  • die im Warenkorb befindlichen Produkte überprüfen: ihre Menge, ihren Betrag und die detaillierten Informationen (insbesondere die Beschreibung und die Lieferkosten) zu jedem Produkt, indem er auf das Symbol "Mein Warenkorb" oder auf das Foto des Produkts klickt,
  • Die Bestellung eines oder mehrerer Produkte auf der Seite "Mein Warenkorb" stornieren, indem Sie die Menge des Produkts bis auf Null reduzieren,
  • Einen gültigen Gutscheincode in das Feld "Gutscheine" eingeben und eine Versandart auswählen (die er später ändern kann),
  • Seine Produktauswahl fortsetzen, indem er auf "Weiter einkaufen" klickt.

4.2.2 Identifizierung des Kunden

Wenn der Kunde auf "Bestellen" klickt, wird er zu einer Seite weitergeleitet, die es ihm ermöglicht, entweder :

  • Ein Kundenkonto über das dafür vorgesehene Formular gemäß Artikel 4.1 der vorliegenden AGB erstellen;
  • Sich in ein bereits bestehendes Kundenkonto einloggen, indem er seine E-Mail-Adresse und das entsprechende Passwort angibt.

4.2.3 Bestätigung der Bestellung.

Der Kunde gelangt zur Rubrik "Adresse", in der er die Möglichkeit hat, die Adresse auszuwählen, die er bei der Einrichtung seines Kundenkontos oder in der Rubrik "Sofortbestellung" angegeben hat, oder eine neue Rechnungsadresse anzugeben, die sich von der Lieferadresse unterscheidet. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Nachricht an SAUTHON zu senden.

Um Zugang zu den Informationen über die Lieferung zu erhalten, klickt der Kunde auf "Bestellen".

Der Kunde bestätigt die gewählte Versandmethode.

Auf dieser Seite befindet sich ein Kästchen mit der Aufschrift "Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und bin damit einverstanden". Dieses Kästchen muss vom Kunden angekreuzt werden, damit er den Prozess der Bestätigung der Bestellung fortsetzen kann. Die vorliegenden AGB sind verfügbar, damit der Kunde sie zur Kenntnis nehmen kann, bevor er das Kästchen ankreuzt.

Sobald der Kunde das Kästchen angekreuzt hat, wird davon ausgegangen, dass er die vorliegenden AGB und alle Bestandteile seiner Bestellung, seien es die Preise, Volumen und Mengen der zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte, in Kenntnis der Sachlage und ohne Vorbehalt akzeptiert hat.

Nachdem der Kunde auf "Bestellen" geklickt hat, wird er auf eine sichere Seite weitergeleitet, auf der er seine Bankdaten auf sichere Weise eingeben kann. Die Zahlung erfolgt gemäß Artikel 5 der vorliegenden AGB. Solange die Zahlung noch nicht erfolgt ist, kann die Bestellung jederzeit durch Klicken auf das Symbol "Weiter einkaufen" in der linken unteren Ecke des Bildschirms geändert werden.

Die endgültige Annahme erfolgt also durch die Eingabe der Bankdaten (Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Prüfnummer auf der Rückseite der Karte) des Kunden für die Online-Zahlung.

Jede Bestellung mit Online-Zahlung wird nur unter bestimmten Bedingungen berücksichtigt:

  • dass das Land, in dem der Lieferort liegt, in der in Artikel 1 dieser AGB angegebenen Liste enthalten ist.
  • die Annahme der Zahlung durch eine der angebotenen Zahlungsmethoden, die in Artikel 5 der vorliegenden AGB aufgeführt sind.

Sobald die Zahlung des Kunden erfolgt ist, übermittelt SAUTHON per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung, in der alle Bestandteile der Bestellung aufgeführt sind. Der Verkauf wird erst nach dem Versand dieser Bestätigung als endgültig betrachtet. Diese Bestätigung muss vom Kunden aufbewahrt werden.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er während einer Frist von vierzehn (14) Tagen das Recht hat, unter den in Artikel 7 der vorliegenden AGB vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten.

4.3 Schutz der Marke und der SAUTHON-Kollektionen

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte richten sich ausschließlich an Kunden, die Verbraucher sind, d. h. an natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht in den Rahmen ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen.

Die von SAUTHON entwickelten Kollektionen können Gegenstand von Piraterie, Kopien, Nachahmungen und Handlungen des unlauteren Wettbewerbs sein. Bestellungen, die offensichtlich oder einfach darauf abzielen, sich Informationen über die Kollektionen zu verschaffen, können nicht ausgeführt werden. Diese Bestellungen werden ggf. zurückerstattet.

In jedem Fall behält sich SAUTHON das Recht vor, gerichtlich gegen den Urheber dieser Praktiken vorzugehen.

4.4 Bestätigung und Archivierung der Bestellung

Die Nummer der Bestellung wird dem Kunden zur Kenntnis gebracht, sobald die Bank die Transaktion akzeptiert hat. Die Bestätigung mit der Bestellnummer und einer Zusammenfassung der bestellten Produkte, der Versandkosten und der Zahlungsmethode wird dem Kunden umgehend per E-Mail zugesandt.

Die Bestellungen werden im persönlichen Konto des Kunden archiviert. Der Kunde kann so die Historie seiner Bestellungen einsehen.

Artikel 5 - Zahlung der Produkte

5.1 Zahlungsmodalitäten

Der Kunde kann die Bestellung auf folgende Weise bezahlen:

  • Bankkarte: Visa, Master Card, Carte Bleue, Maestro, Bancontact.
  • Apple Pay
  • Paypal

Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar:

  • Entweder bar bei der Aufgabe der Bestellung.
  • Entweder in mehreren Raten unter bestimmten Bedingungen

Die Zahlung in Raten ist für Bestellungen zwischen 250 € und 3000 € (inkl. MwSt.) möglich:

  • In 3 Monatsraten ohne Kosten (Frankreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg).

5.2 Bekämpfung von Kreditkartenbetrug

SAUTHON möchte gegen Betrug vorgehen.

Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, SAUTHON zu kontaktieren, sobald er diese Verwendung feststellt.

SAUTHON kann alle Maßnahmen ergreifen, die sie als nützlich erachtet, um zu überprüfen, dass kein Betrug vorliegt und dass die Person, deren Bankkonto belastet wurde, tatsächlich diejenige ist, die bestellt hat.

In diesem Rahmen greift SAUTHON insbesondere auf das sichere Zahlungsprotokoll 3-D Secure zurück, das die Authentifizierung des Kunden ermöglicht. Dieses Protokoll ermöglicht es, zu bestätigen, dass der Kunde der Besitzer der Kreditkarte ist, was die Sicherheit der Transaktionen erhöht.

SAUTHON behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren. Dasselbe gilt im Falle der Nichtzahlung eines vom Kunden geschuldeten Betrags oder einfach im Falle eines Zahlungsvorfalls.

In jedem Fall garantiert der Kunde SAUTHON, dass er auf rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften handelt. Er garantiert, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsart bei der Registrierung seines Bestellformulars zu verwenden.

Artikel 6 - Lieferung

6.1 Bedingungen für die Lieferung

Die Lieferungen können nur in die in Artikel 1 dieser AGB genannten Gebiete erfolgen. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden dem Kunden angezeigt, wenn er die Verfügbarkeit seines Produkts abfragt.

6.2 Lieferkosten

Lieferkosten inkl. MwSt. am 01.09.2025.

Die Lieferung erfolgt in Frankreich (Metropolitan) ohne Korsika.

Bestellungen von Textil- und Dekoartikeln: 4,99 € inkl. MwSt.

Bestellungen von Möbelstücken: 54,99 € inkl. MwSt.

Die Lieferung von Möbeln erfolgt nach vorheriger Absprache im Erdgeschoss oder am Fuß eines Gebäudes.

6.3 Versand

Die logistische Bearbeitung vor dem Versand der Bestellung erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens zweiundsiebzig (72) Arbeitsstunden ab dem Tag nach der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, oder im Falle der sofortigen Nichtverfügbarkeit des Artikels erfolgt die Bearbeitung innerhalb der Richtzeiten, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung im Warenkorb angegeben sind.

6.4 Lieferfristen

Die Lieferfristen werden dem Kunden bei der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt. Sie werden ab dem Tag berechnet, der auf den Tag der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden folgt.

Diese Frist wird aufgrund des Bearbeitungsprozesses der Bestellung in den Lagern von SAUTHON und aufgrund der von den Transportunternehmen angebotenen Transportfristen geschätzt.

Innerhalb Frankreichs werden die Produkte innerhalb von etwa fünf (5) Werktagen nach der Übergabe der Produkte an den Spediteur geliefert.

In anderen Lieferländern, die in Artikel 1 der vorliegenden AGB aufgeführt sind, werden die Produkte innerhalb von etwa zehn (10) Werktagen nach Übergabe der Produkte an den Spediteur geliefert.

6.5 Modalitäten der Lieferung

Die Lieferungen können an die Adresse des Kunden oder an jede andere Adresse, die der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung angegeben hat, erfolgen.

Die Lieferung von Möbeln erfolgt im Erdgeschoss oder am Fuß eines Gebäudes nach vorheriger Absprache.

In jedem Fall werden die Produkte an die Adresse versandt, die der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung angegeben hat. SAUTHON übernimmt keine Haftung für Fehler bei der Adresseingabe durch den Kunden, die zu einem falschen Lieferort führen.

Der Kunde kann die aktuelle Lieferung über sein Kundenkonto auf der Website verfolgen.

6.6 Verzögerungen bei der Lieferung

Gemäß Artikel L. 216-2 des Verbrauchergesetzbuchs muss der Kunde im Falle einer Überschreitung der dem Kunden angegebenen Lieferfrist SAUTHON per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. Wird diese angemessene Lieferfrist überschritten, kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen.

In diesem Fall gilt der Vertrag als aufgelöst, sobald SAUTHON den Brief oder das Schriftstück, das sie über diese Auflösung informiert, erhalten hat.

Im Falle einer Auflösung wegen verspäteter Lieferung des Produkts oder der Produkte muss SAUTHON dem Kunden die Gesamtheit der gezahlten Beträge, die dem Preis des oder der nicht gelieferten Produkte entsprechen, innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde den Vertrag gekündigt hat, gemäß Artikel L.216-3 des Verbrauchergesetzbuches zurückerstatten.

Sollte SAUTHON seine Lieferverpflichtung aus Gründen, die außerhalb seines Willens liegen, nicht erfüllen können, insbesondere im Falle des Eintretens eines Ereignisses höherer Gewalt, wird SAUTHON den Kunden unverzüglich darüber informieren, um die Stornierung seiner Bestellung zu veranlassen.

Artikel 7 - Widerrufsrecht

  • Frankreich: Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
  • Andere Länder (außer Deutschland): Der Kunde verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Deutschland: Der Kunde kann sein Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen ausüben. Rücksendekosten zu Lasten von Sauthon

7.1 Beginn der Widerrufsfrist.

Die Frist von vierzehn (14) Tagen beginnt mit dem Erhalt des Produkts durch den Kunden.

Wenn die Bestellung mehrere Produkte und mehrere Liefertermine umfasst, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Datum, an dem der Kunde das letzte Produkt erhalten hat.

7.2 Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde SAUTHON über seinen Willen zum Widerruf informieren, indem er innerhalb der oben genannten Fristen das den vorliegenden AGB beigefügte Formular oder eine andere, nicht mehrdeutige Erklärung, die seinen Willen zum Widerruf ausdrückt, absendet.

SAUTHON übermittelt eine Empfangsbestätigung des Widerrufs des Kunden auf einem dauerhaften Datenträger.

Im Streitfall obliegt es dem Kunden, den Nachweis zu erbringen, dass er sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 221-22 des Verbrauchergesetzbuches ausgeübt hat.

Die Übernahme der Rücksendekosten ist in Artikel 7.4 der vorliegenden AGB festgelegt.

7.3 Rückgabe der Produkte

Der Kunde kann die gelieferten Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, ganz oder teilweise an folgende Adresse zurücksenden:

Sauthon Industries

Versandabteilung

ZI Cher du Prat

23000 GUERET

Der Kunde muss sich vergewissern, dass alle zurückgesandten Produkte vollständig sind:

  • in ihrer Originalverpackung,
  • in perfektem Zustand für den Wiederverkauf,
  • dass sie nie montiert oder benutzt wurden.

7.4 Rückerstattung

Nach Eingang der von SAUTHON kontrollierten Produkte bei SAUTHON erfolgt die Rückerstattung zu dem bei der Auftragserteilung für die zurückgesandten Produkte berechneten Preis spätestens innerhalb von vierzehn Tagen (14) nach Eingang der Produkte bei SAUTHON.

Kosten der Rücksendung :

  • Für alle in Artikel 1 der vorliegenden AGB aufgelisteten Länder mit Ausnahme von Deutschland zu Lasten des Kunden.
  • Für Deutschland und gemäß dem deutschen Recht zu Lasten von Sauthon.

Alle mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Risiken gehen zu Lasten des Kunden. Jedes Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der von SAUTHON vorgeschlagene Spediteur ist, diese Güter physisch in Besitz nimmt (Art. L. 216-1 des Verbrauchergesetzbuchs).

Artikel 8 - Eigentumsvorbehalt

SAUTHON behält das volle und uneingeschränkte Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises des oder der Produkte durch den Kunden.

Diese Bestimmungen stehen der Übertragung der Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden zum Zeitpunkt des Empfangs der Produkte, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, durch ihn oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, nicht entgegen.

Artikel 9 - Gewährleistung der Produkte

9.1 Gesetzliche Garantien

SAUTHON ist der Verkäufer der auf der Website angebotenen Produkte und ist der Garant für deren Vertragskonformität.

  • Frankreich:
    falls erforderlich, kann der Kunde seinen Anspruch im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie nach den Artikeln L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzbuchs oder der Garantie für Mängel der verkauften Sache nach den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs, wie nachfolgend beschrieben, bei SAUTHON geltend machen.

    Alle von SAUTHON verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 bis L.217-13 des Verbrauchergesetzbuches und der Garantie für Mängel der verkauften Sache gemäß den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches. Diese Artikel werden im Folgenden wiedergegeben:

    Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde, wenn er die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht:
    - eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung der Ware hat, um zu handeln;
    - kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen nach Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzbuches.
    - ist während der vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweispflicht für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes befreit. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

    Es wird darauf hingewiesen, dass, wenn er auf die Garantie für versteckte Mängel klagt:
    - Der Kunde kann beschließen, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend zu machen, und dass er in diesem Fall zwischen der Auflösung des Verkaufs oder der Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen kann.
    Die Klage auf Gewährleistung für versteckte Mängel muss vom Kunden innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden (Artikel 1648 Absatz1 des Zivilgesetzbuchs).
  • Niederlande: Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre (Art 7:17 BW niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch).
  • Schweiz: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre (Art 197 Obligationenrecht Schweiz).
  • Luxemburg: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre (Gesetz vom 8. Juni 2004).
  • Belgien: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre.
  • Spanien: Die gesetzliche Garantie beträgt 3 Jahre (seit dem 01.01.2022).
  • Portugal: Die gesetzliche Garantie beträgt 3 Jahre (seit dem 01.01.2022).
  • Deutschland: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre.
  • Österreich: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre.
  • Italien: Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre.

9.2 Kommerzielle Garantie

Unter kommerzieller Garantie versteht man jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur der Ware, die über seine gesetzlichen Verpflichtungen hinausgeht. SAUTHON gewährt keine kommerzielle Garantie.

Artikel 10 - Persönliche Daten

SAUTHON misst dem Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden (im Folgenden " Sie ") einen hohen Stellenwert bei und verpflichtet sich, im Rahmen seiner Tätigkeiten den Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten (im Folgenden " Persönliche Daten ") zu gewährleisten.

In diesem Sinne stellt SAUTHON sicher, dass alle von ihr durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, im Folgenden " DSGVO ") sowie die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in der geänderten Fassung einhalten.

10.1. Unsere Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten

SAUTHON verpflichtet sich zu den wichtigsten Grundsätzen für den Schutz personenbezogener Daten:

  • Transparenz: Wir stellen Ihnen alle relevanten Informationen über den Zweck und die Empfänger Ihrer gesammelten Persönlichen Daten zur Verfügung;
  • Legitimität und Relevanz: Wir sammeln und verarbeiten nur die Persönlichen Daten, die für die angegebenen Zwecke notwendig sind;
  • Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität: Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Persönlichen Daten vor der Offenlegung, dem Verlust, der Änderung oder dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen;
  • Aufbewahrung: Wir bewahren Ihre Persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke der bestimmten Verarbeitung oder Dienstleistung erforderlich ist;
  • Ausübung Ihrer Rechte: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf Ihre Persönlichen Daten direkt über Ihre persönlichen Bereiche auf unserer Website zuzugreifen, sie zu ändern und zu korrigieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Recht auf Löschung auszuüben.

10.2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

SAUTHON verwendet Ihre Persönlichen Daten entweder :

Wenn sie Ihre vorherige Zustimmung auf der Website zum Zeitpunkt der Erstellung des Kundenkontos erhalten hat;

  • Im Rahmen des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags ;
  • Wenn Sie eine Informationsanfrage an uns richten ;
  • Um alle unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
  • Aus Gründen, die in unserem berechtigten Interesse liegen. In diesem Fall versichern wir Ihnen, dass wir auf eine strikte Verhältnismäßigkeit zwischen unserem berechtigten Interesse und dem Schutz Ihrer Privatsphäre achten.

In diesem Rahmen können Ihre Persönlichen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden

  • Um unsere Rechte auszuüben, zu verteidigen und zu wahren, z. B. bei Rechtsstreitigkeiten, und um eine mögliche Verletzung unserer Rechte nachzuweisen;
  • Verwaltung und Verbesserung unserer Kundenbeziehungen;
  • Unsere Website kontinuierlich zu verbessern (insbesondere durch die Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und die Analyse von Daten, die über Cookies gesammelt werden).

10.3 Zwecke der Verarbeitung

Die Zwecke der von SAUTHON durchgeführten Verarbeitung entsprechen einem bestimmten und legitimen Zweck. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist notwendig, damit wir unsere Kundenbeziehungen pflegen und unsere Dienstleistungen verbessern können.

Ihre Persönlichen Daten werden daher vor allem im Rahmen von erhoben und verarbeitet:

  • Die Bearbeitung einer Informationsanfrage ;
  • Die Eröffnung eines Kundenkontos auf der Website ;
  • Der Abschluss und die Ausführung der Bestellung, für die die Erhebung personenbezogener Daten erforderlich ist. Andernfalls kann Ihre Bestellung nicht validiert und somit von SAUTHON ausgeführt werden;
  • Die Verwaltung der Bestellung ;
  • Die Erstellung der Rechnungen ;
  • Die Bearbeitung von Lieferungen ;
  • Die Pflege der Kundenbeziehung wie z. B. die Bearbeitung von Beschwerden ;
  • Die Anmeldung zum Newsletter, der Sie über neue Angebote und Vorteile von SAUTHON informieren soll;
  • Um alle unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;
  • Aus Gründen, die in unserem berechtigten Interesse liegen. In diesem Fall achten wir auf eine strikte Verhältnismäßigkeit zwischen unserem berechtigten Interesse und dem Schutz der Privatsphäre unserer Kunden.

In diesem Rahmen können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um insbesondere :

  • um unsere Rechte auszuüben, zu verteidigen und zu wahren, z. B. in Streitfällen, und um eine mögliche Verletzung unserer Rechte nachzuweisen;
  • unsere Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verbessern ;
  • unsere Website ständig zu verbessern (insbesondere durch die Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Statistiken und die Analyse von Daten, die über Cookies gesammelt werden).

Der freiwillige oder obligatorische Charakter der bereitzustellenden personenbezogenen Daten ist auf der Website deutlich gekennzeichnet, wobei Pflichtfelder mit einem Sternchen (*) markiert sind.

10.4 Kategorien von erhobenen Persönlichen Daten

Um die oben dargelegten Zwecke zu erfüllen, kann SAUTHON insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten sammeln:

  • Name;
  • Vorname;
  • Adresse;
  • E-Mail;
  • Telefonnummer;
  • Geburtsdatum ;
  • Passwort ;
  • IP-Adresse;
  • Verbindungsdaten und Navigationsdaten.

10.5 Empfänger der personenbezogenen Daten

10.5.1 SAUTHON verpflichtet sich, Ihre Persönlichen Daten nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder abzutreten.

Die Empfänger der Persönlichen Daten sind insbesondere die Personen innerhalb von SAUTHON, die für die IT-, Verwaltungs-, Marketing-, Kundenbeziehungs- und Akquisitionsabteilungen zuständig sind, oder auch technische Dienstleister im Rahmen z. B. der Verwaltung der Website.

10.5.2 SAUTHON kann einige Ihrer Persönlichen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies aufgrund einer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung oder eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

Unsere Partner, die Zugang zu Ihren Persönlichen Daten haben, verarbeiten diese in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen. Sie sind vertraglich an uns gebunden und müssen die Vertraulichkeit der im Namen von SAUTHON erhaltenen Daten wahren und dürfen sie unter keinen Umständen für einen anderen Zweck als die Erbringung von Leistungen im Namen von SAUTHON verwenden.

10.5.4 Abgesehen von diesen Fällen wird SAUTHON Ihre Persönlichen Daten nicht mit Dritten teilen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und/oder Sie haben vorher ausdrücklich zugestimmt.

10.6 Dauer der Speicherung der Persönlichen Daten

SAUTHON speichert Persönliche Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist.

Ihre Persönlichen Daten, die sich auf Ihr Kundenkonto und Ihre Navigation und/oder Ihr Verhalten auf der Website beziehen, werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Ihrer letzten Aktivität auf der Website oder Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit SAUTHON aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist wird SAUTHON Sie über die Deaktivierung Ihres Kundenkontos informieren. Wenn Sie nicht widersprechen, wird Ihr Kundenkonto gelöscht und Sie müssen für jede neue Bestellung ein neues Konto einrichten.

Die Statistiken zur Messung des Publikums und Ihre Daten zur Nutzung der Website werden nicht länger als dreizehn (13) Monate aufbewahrt.

Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf der Website werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab der Bestellung in der aktiven Datenbank gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen können einige Ihrer personenbezogenen Daten zwischengespeichert werden, um unsere gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie z. B. die Verpflichtung, Rechnungen gemäß Artikel L.123-22 des Handelsgesetzbuchs zehn (10) Jahre lang aufzubewahren.

10.7 Sicherheit der persönlichen Daten

SAUTHON verpflichtet sich, die Sicherheit der Persönlichen Daten zu gewährleisten, um zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen gesammelt oder für nicht vorgesehene Zwecke verarbeitet.

SAUTHON ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um den Verlust, den Missbrauch, die Änderung und die Löschung der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen zu verhindern.

Die gesammelten Persönlichen Daten werden von ordnungsgemäß befugtem Personal von SAUTHON vertraulich behandelt. SAUTHON stellt außerdem sicher, dass jeder seiner Dienstleister, den SAUTHON für die Zwecke seiner Datenverarbeitung einsetzt, geeignete Schutzmaßnahmen ergreift, um die Integrität und Vertraulichkeit der Persönlichen Daten des Kunden zu gewährleisten.

10.8 Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht :

  • Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu ergänzen, wenn sie ungenau oder unvollständig, zweideutig, veraltet oder rechtswidrig sind, sie zu aktualisieren, zu sperren oder zu löschen, sich ihrer Weitergabe an Dritte zu widersetzen;
  • ein Recht auf Löschung dieser Daten, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten oder das Recht, sich der Verarbeitung zu widersetzen;
  • Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
  • Das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Persönlichen Daten. Dieses Recht gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Persönlichen Daten in einem offenen, maschinenlesbaren Format abzurufen. So können Sie sie leicht speichern oder von einem Informationssystem zu einem anderen übertragen, um sie für persönliche Zwecke wiederzuverwenden;

Diese Anfragen sind an SAUTHON zu richten, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:

[Sauthon Industries

ZI Cher du Prat

23000 GUERET]

Oder per E-Mail an die Adresse: [mesdonneespersonnelles@sauthon.fr].

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen Sie uns in diesem Schreiben Ihren Namen, Vornamen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse angeben und Ihre Identität durch eine Fotokopie Ihres Personalausweises nachweisen.

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer Persönlichen Daten nicht respektiert werden oder dass eine Maßnahme in Bezug auf die Bedingungen der Verarbeitung der Persönlichen Daten nicht mit den Bestimmungen dieser Klausel oder der geltenden Gesetzgebung vereinbar ist, können Sie eine Beschwerde bei SAUTHON oder der CNIL über die folgenden Kontaktdaten einreichen:

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 -.

75334 PARIS CEDEX 07

Tel.: 01 53 73 22 22

Fax: 01 53 73 22 00

Online: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Sie haben auch das Recht, allgemeine oder besondere Richtlinien bezüglich des postmortalen Schicksals Ihrer persönlichen Daten festzulegen. Besondere Richtlinien können bei SAUTHON registriert werden Allgemeine Richtlinien können bei einer von der CNIL zertifizierten digitalen Vertrauensperson registriert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Richtlinien zu ändern oder zu löschen.

Artikel 11 - Verwaltung von Cookies

11.1 Was ist ein Cookie?

Cookies sind Textdateien, die auf der Festplatte des Kunden durch den Server von SAUTHON oder eventuell durch einen Drittserver gespeichert werden. Da Cookies immer aktiv sind, sind sie für das reibungslose Funktionieren der Website erforderlich. Sie ermöglichen es SAUTHON insbesondere, einen Internetnutzer von einem Besuch zum nächsten anhand einer eindeutigen Kennung zu erkennen. Auf einem Computer werden Cookies durch den Internetbrowser verwaltet.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Cookies, die von der Firma SAUTHON ausgegeben werden, und Cookies, die von Websites Dritter auf deren Wunsch ausgegeben werden.

Die von Websites Dritter ausgegebenen Cookies werden nicht von SAUTHON, sondern von Drittunternehmen abgelegt oder kontrolliert. Diese Cookies dienen insbesondere dazu, die Interessenzentren des Kunden über die verschiedenen Produktseiten, die er auf der Website besucht hat, gezielt zu erfassen, um die Werbeangebote, die auf anderen Schildern vorhanden sind, zu personalisieren.

11.2 Wie kann ich Cookies ablehnen?

Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er bestimmte Cookies akzeptiert oder ablehnt. Der Kunde kann jederzeit und nach eigenem Ermessen entscheiden, ob er seinen Computer so konfigurieren möchte, dass er Cookies akzeptiert:

  • entweder systematisch alle Cookies speichern, die auf der besuchten Website ausgegeben werden,
  • oder die Browser-Software so zu konfigurieren, dass sie die Annahme oder im Gegenteil die Ablehnung der verschiedenen Cookies, die regelmäßig angeboten werden können, ermöglicht,
  • oder systematisch alle Cookies abzulehnen, die auf der besuchten Website gesetzt werden.

Die Ablehnung von Cookies kann jedoch zu einer Einschränkung der Funktionalität führen. SAUTHON lehnt jede Haftung für die Folgen ab, die sich aus dem schlechten Funktionieren der Website ergeben, insbesondere in Bezug auf die Einrichtung eines Online-Kontos oder die Nutzung der Funktionen der Website, weil ihre Dienste die vom Kunden ausgegebenen Cookies nicht speichern oder abrufen können.

Um Ihre Wahl bezüglich der Cookies zu personalisieren und die Einstellungen zu ändern, klicken Sie bitte hier.

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

Die Marke SAUTHON und der gesamte Inhalt der Website sind Eigentum von SAUTHON.

Die Produkte, die beschreibenden Elemente (Texte, visuelle oder akustische Elemente), die Fotografien, die Illustrationen und das Layout der Seiten sind mit der Marke verbundene Kreationen und sind das ausschließliche Eigentum von SAUTHON. Alle auf der Website enthaltenen Elemente dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SAUTHON für keinen Zweck wiederverwendet werden.

Jede Vervielfältigung oder Darstellung, ganz oder teilweise, stellt eine Fälschung dar, für die der Urheber zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann.

Die Erstellung eines Links auf einer beliebigen Website (Blog, soziale Netzwerke, private Website usw.), der auf die Website verweist, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SAUTHON verboten.

Ebenso sind Hypertext-Links ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SAUTHON untersagt.

Artikel 13 - Einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten - Reklamationen

Im Falle einer Streitigkeit kann der Kunde jede schriftliche Beschwerde an SAUTHON unter der in den vorliegenden AGB angegebenen Adresse oder direkt über die Website richten. Die Beschwerde des Kunden wird von SAUTHON so schnell wie möglich bearbeitet. Bei Meinungsverschiedenheiten über die vorgeschlagene Lösung kann der Kunde nach eigenem Ermessen die nachstehend vorgeschlagene Vermittlung in Anspruch nehmen.

  • Frankreich:
    Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten tritt SAUTHON dem Service des Verbraucherombudsmanns FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) bei, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: Médiateur de la consommation FEVAD - BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - https://www.mediateurfevad.fr. Nach vorherigen schriftlichen Schritten der Verbraucher gegenüber SAUTHON kann der Service des Ombudsmanns für jede Verbraucherrechtsstreitigkeit, deren Beilegung nicht erfolgreich war, in Anspruch genommen werden. Um zu erfahren, wie Sie sich an den Ombudsmann wenden können, klicken Sie bitte hier.
    Diese Vermittlung ist für alle Kunden von SAUTHON kostenlos.
    Es steht dem Kunden und SAUTHON frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen und im Falle der Inanspruchnahme der Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.
  • Andere Länder, die in Artikel 1 der vorliegenden AGB aufgeführt sind :
    Nach vorherigen schriftlichen Schritten der Verbraucher gegenüber SAUTHON und wenn die Beilegung der Streitigkeit nicht gütlich erfolgen sollte, kann der Kunde die Rechtsbehelfe für Verbraucher in der EU und die Liste der Einrichtungen zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten unter folgender Adresse einsehen: https: //consumer-redress.ec.europa.eu.

Artikel 14 - Anwendbares Recht - Zuständiger Gerichtsstand

  • Frankreich: Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht für alle Lieferungen, die auf französischem Hoheitsgebiet erfolgen.
    Das im Streitfall zuständige Gericht ist das Gericht am Wohnort des Beklagten oder das Gericht am Wohnort des Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses.
  • Andere Länder: Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Wohnsitz des Beklagten oder der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses.

Artikel 15 - Kontaktdaten von SAUTHON

SAUTHON INDUSTRIES

ZI Cher du Prat

BP317

23000 GUERET

E-Mail-Adresse: web@sauthon.fr

Telefonnummer: 05 55 41 28 00 (Montag bis Freitag, 10 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr).

Eindeutige Kennung ADEME :

- Eindeutige Kennung für die Branche der Einrichtungsabfälle; Ecomobilier: FR013956_104IMY.

- Eindeutige Kennung für Verpackungsabfälle; CITEO: FR013956_03WZJO

- Eindeutige Kennung für Elektro- und Elektronik-Altgeräte; ECOLOGIC: FR013956_05QX21

- Eindeutige Kennung für Textilien, Wäsche und Schuhe; REFASHION: FR013956_11DQGU.

ANHANG I: Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur dann auf schriftlichem Wege aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

Per Post an die folgende Adresse:

ZI Cher du Prat

BP317

23000 GUERET

Per E-Mail, an die folgende E-Mail-Adresse (*): retractation@sauthon.fr

Hiermit teile/n ich/wir (**) Ihnen meinen/unseren (**) Widerruf des Vertrags über die nachstehende Bestellung mit:

Name/Vorname :

Adresse :

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Datum:

Unterschrift :

(Nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform).

(*) Es obliegt Ihnen zu überprüfen, ob Sie die E-Mail, die den Empfang Ihrer E-Mail bestätigt, erhalten haben.

(**) Nichtzutreffendes bitte streichen.

ANHANG II: Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien.

Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)

"Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."

Artikel L. 217-5 des Verbrauchergesetzbuchs

"Das Gut ist vertragskonform:
1° Wenn sie für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls :
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die der Verkäufer dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat;
- ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes

"Die Klage aufgrund von Konformitätsmängeln verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware".

Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs

"Wenn der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen der noch laufenden Garantiezeit hinzugerechnet.
Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Intervention erfolgt."

Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs

"Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den Verwendungszweck ungeeignet machen oder die diesen Verwendungszweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."

Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs

"Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden."

FRANKREICH: Index der beruflichen Gleichstellung von Männern und Frauen für 2025: nicht berechenbar

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